12345是什么电话可以解决哪些事情

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●０● 5月31日上午，滨州市卫生健康委党组书记、主任王东带领相关医疗机构、单位及业务科室负责人，走进“12345”市政务服务中心，了解群众对卫生健康工作诉求，接听群众电话，集中解决群众关注的热点难点问题。热线接听历时1个小时，共接听受理了涉及医疗服务、公共卫生等方面10个市还有呢？

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